“孔师傅来看我们了！”5月4日，正在赤山埠换乘站参加公交志愿服务的小冯特别高兴。小冯是浙江机电职业技术智慧交通大二学生，也是“阡陌阳光志愿服务队”的成员，今年这个劳动节假期，他和许多同学都是在公交换乘站志愿服务第一线度过的。他所说的孔师傅是孔胜东，杭州公交集团优秀员工、全国劳动模范、全国道德模范，他对孔师傅崇拜缘于去年10月份的“劳模进校园”讲座。

在讲座上，孔师傅讲述了40多年来在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。他一直用真心服务乘客、用诚心帮助同事、用行动影响周围，在一线起好模范带头作用，把志愿者的责任和爱心送给最需要帮助的人。

正是在孔师傅奉献精神的感召下，自2024年开学以来，每逢周末和假日，智慧交通的师生都准时前往公交集团的换乘服务站点，帮助维持秩序，引导乘客有序乘车，为游客答疑解惑。截至目前，已有师生119人次参与志愿活动，服务时长跨越1000小时。

在参与志愿服务的过程，交通学子更是真切感受到志愿服务是一项充满挑战和艰辛的任务，也是一项充满意义和价值的事业。交通学子专门给孔师傅写了一封信，“我们将向您学习，传承和发扬劳模精神，以坚定的信念、无私的奉献和持续的毅力持久投身于志愿服务事业，做到爱岗敬业的态度不变，为民服务的思想不变，奉献社会的精神不变。”

孔师傅读了学生写的信，深有感触，他勉励参加志愿服务的师生，“青年朋友参加志愿服务活动，是积累社会经验的过程，希望大家持续发挥青年力量，真心为人民服务，做好人民的服务员。”在简单的座谈交流之后，孔师傅和师生们一起上岗。

此次孔胜东师傅慰问指导志愿者的活动，智慧交通的师生们受益匪浅，参加志愿服务的刘同学说：“今天孔师傅来看望我们，我感到非常荣幸和激动。我们在与他的交流中，深刻感受到了他的谦虚和真诚。他向我们传达了我们志愿服务的内涵，就是奉献精神，以自己所能帮助需要帮助的人。追星就是要追孔师傅这样的星，我们要以孔师傅为榜样，为社会做出更大的贡献。”

“无论时代如何变迁，劳模精神奉献精神永不过时。”参与交流的智慧交通党总支书记黄柯信表示，“我们青年学子要传承孔师傅的精神，积极投身志愿服务工作，真学、真懂、真做，让青春在‘奉献社会、提升自我’的火热实践中绽放绚丽之花。”